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我发的货物延误五天未送达,如何进行投诉?

时间:2025-03-11|栏目:龙泉律师|
您的货物延误五天可投诉。依据《快递暂行条例》,快递公司有按时送达义务,延误可投诉。不及时处理可能导致权益受损,如赔偿困难。
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货物延误可投诉。操作:1.收集运单号、延误证据;2.先联系快递公司客服,说明情况并要求处理;3.若不满处理结果,向邮政总局官网或消协投诉,附上证据,等待处理。
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投诉方式有向快递公司客服、邮政总局或消费者协会反映。建议先与快递公司沟通,无果后再向邮政总局或消协投诉,以确保问题有效解决。

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